Se antigamente o mercado era visto apenas como o destino de nossos produtos e serviços, hoje o vemos como pessoas com necessidades, paixões e expectativas. Daí a importância de deixarmos de lado a ideia de que trabalhamos para uma empresa e adotarmos uma visão de quem trabalha para o cliente, que é de onde vêm os recursos da empresa e do trabalhador. E se trabalhamos para o cliente devemos nos empenhar a oferecer a ele qualidade de produtos e serviços. Mas alguém poderá oferecer qualidade no trabalho se ainda não aprendeu a viver com qualidade?
Um bom profissional sabe administrar sua vida, seu tempo e sua carreira, aplicando em si mesmo todos os conceitos de qualidade e melhoria contínua que as empresas procuram aplicar em produtos e serviços para exceder as expectativas do mercado. Profissionais com esta visão vivem em um permanente estado de aprendizado contínuo e valorizam a capacitação e a qualidade na vida e no trabalho. São pessoas investidoras, que sabem que só obterão retorno se a empresa onde investem sua vida e seu trabalho alcançar o sucesso. Além disso, elas fazem a manutenção preventiva do corpo e da mente, trabalhando com mais segurança e menos distrações.
OBJETIVOS
METODOLOGIA
Apresentação exclusivamente online em modo webinar. Estilo storytelling, com linguagem fácil e acessível a qualquer audiência, fazendo uso de humor, persuasão e motivação.
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