Vou ajudar sua equipe a ter um melhor posicionamento no mercado, aumentar as vendas e obter maior satisfação dos clientes. Este tema ensina a identificar problemas, necessidades e expectativas do cliente, e a traduzir seus produtos e serviços em benefícios que atendam os anseios de seu mercado. (Versões B2B e B2C)
As pessoas mudaram o modo de comprar, mas nem todas mudaram o modo de vender. Esta palestra revela o caminho para se diferenciar em um mercado cada vez mais competitivo, criando diferentes formas de abordagem, conquistando novos clientes, retendo os clientes atuais e ampliando o nível de satisfação no atendimento. A compreensão do mercado, seu comportamento e o de seu cliente no processo de compra ou contratação são elementos vitais para o sucesso de seu negócio.
OBJETIVOS
METODOLOGIA
Apresentação exclusivamente online em modo webinar. Estilo storytelling, com linguagem fácil e acessível a qualquer audiência, fazendo uso de humor, persuasão e motivação.
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